Google關鍵字廣告 – 滿單了!拜託麥閣卡阿!

危機中的曙光!

Google關鍵字廣告 – 滿單了!拜託麥閣卡阿!06

昨天,【513大停電】
今天,【新增29本土病例】
第三季起,每天都有壞消息

終於,災難中來了一則振奮人心的訊息

從事室內設計的客戶詢問
Google廣告投放能不能暫停1個月?

原來,他們大爆單…
案子多到在塞車…

回想起來,這個案子從承接到今天
雙方關係一共歷經 2 次危機
但是,客戶的【明辨是非】和【堅持】
終於迎來業績大爆發

第1次危機 - Google廣告優化期長

Google關鍵字廣告 – 滿單了!拜託麥閣卡阿!02

廣告優化期,一般都抓 6 週
約莫 6 週後,效果會日趨明顯
而且廣告費會越來越省錢!

但,有些字詞流量大的行業別
廣告優化期就會拉很長
以室內設計業來說,大約滿2 個月才逐漸趨於穩定

然而,滿 2 個月時….
正好面臨續約問題
(所有詢問Google廣告的客戶,我們的報價都是 2 個月)

當時,客戶給我們一個反饋:
他們覺得這兩個月所獲得的詢問,比之前操作的行銷公司還少!

同時,他們也發現:
第二個月所獲得的詢問還是偏少,但比起以前少花很多廣告費!
於是,再續 2 個月

後來,由於已經走完優化期
第三個月起,廣告出價都已經正常化
詢問當然就會變多

第2次危機 - 面臨 2 次Google廣告惡意點擊風暴

Google關鍵字廣告 – 滿單了!拜託麥閣卡阿!03

第1波惡意點擊…
是某一段時間詢問量偏低
查閱數據後,發現有大量惡意點擊!

其實,很多行業都有淡旺季
淡季(或是詢問變很少)來臨時
惡意點擊就會開始大幅增加!

這裡就不細述惡意點擊的判斷方式與排除方法
總之,你的客群只要是直接面對消費大眾,惡意點擊一定常常發生!

第2波惡意點擊…
是在廣告投放初期!

通常,你在詢價時
會向X家行銷公司詢價
當你決定給其中一家公司執行後…
代表後續很可能有X-1家的行銷公司對你的廣告惡意點擊!

一旦,你覺得廣告效果不好
就可能選擇不續約、轉找其他行銷公司代操廣告!

雖然,沒有行銷公司願意承認有這類惡意點擊
但是,細究數據時總會發現許多貓膩!

Google廣告投放五個月,終於開花結果

Google關鍵字廣告 – 滿單了!拜託麥閣卡阿!04

以前,我們對自己的廣告操作非常自信

後來,我們常覺得廣告效果能讓客戶滿意

不是我們的功勞!

而是 – 客戶的【明辨是非】和【堅持】才讓他們享受這份成果!

 

我們在報價時會清楚揭露各項資訊

一個Google關鍵字廣告的報價

會塞給客戶一份長達8頁的資訊

所以,很多客戶不是被執行費率嚇死、而是被資訊量嚇到吃手手!

 

而這些揭露的資訊是有邏輯性的

任何產業,只要按照這些步驟

就會像報價單裡揭露的案例一樣成功!

 

爾後,Google廣告的操作也都扣著這份報價資訊在前進

然而,當意外發生時(如:惡意點擊)

你是否仍然願意相信報價單所揭露的資訊才是正確的!

所以,是客戶的【明辨是非】和【堅持】才讓他們享受這份成果!

 

順道一提,除了這位室內設計客戶外…

月初還有一個客戶反映:五六月已經滿單,廣告出價不要太積極!

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