網站SEO優化 – 意外的附加價值:協助企業改善產品開發流程!

網站SEO優化 - 協助企業改善產品開發流程!

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企業除了擔心產品賣不出去外,也時常擔心不知道開發什麼產品!這也是企業在營收成長到某一個階段時,便無法再成長的困境。究竟,如何開發符合市場需求的產品,進而提升營收呢?

其實,網站SEO優化再次派上用了!但是,先讓我們賣個關子。以下,我們還是先從傳統產品開發流程討論起

步驟1:市場調查。

市場調查的方式相當多元,常見方式包含由企業內部行銷企劃(或產品企劃)上網調查、業務代表回饋客戶說法、業務部門回饋海內外經銷商/代理商意見;或者,委請顧問公司進行全
面性的市場調查。

只是,不管是什麼方式,大家對於市場調查結果的真實性…往往是「人人沒把握、人人都存疑」的狀況!

步驟2:產品開發或改良

當回饋訊息蒐集完畢後,研發部門便開始設計、打樣、試產、測試。

步驟3:產品測試

測試標準需要到市場調查蒐集的同業標準,甚至達到更好的水準值。在第2、3步驟中,可能加入客戶的參與,由其實際操作、運用,再依據其回饋的資訊進一步改良調整後,進行第2、第3次客戶試用測試才完成。

步驟4:上架銷售

一般是透過展覽曝光新產品,或發送電子DM等方式吸引客戶上門。

從以上簡易的流程來看,不難發現步驟 1 和步驟 4 是大家最容易撞牆的地方!大家只能用「比較科學化」的方式提升產品開發的正確性。但,終究是「人人沒把握、人人都存疑」!下場時好、時壞,不容易掌握!

好,以上是「傳統的」產品開發流程。我們想和大家分享,在企業完成網站SEO優化後,會無形中改善步驟 1 和步驟 4 的缺漏!

網站SEO優化如何改變產品開發流程?

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當企業進行網站SEO優化時,會逐漸提升公司官網在各項關鍵字搜尋結果的排名;同時,可以透過Google Analytics蒐集客戶使用哪些關鍵字進入官網,並能經年累月的統計每個關鍵字的搜尋次數。

有趣的事情來了!如果我們是賣 產品A 的公司,可是我們發現許多找 產品B ( 產品B 是 產品A 的相關產品或衍生產品)的客群會流入我們的官網,而且我們沒有賣 產品B !這其實有兩個意義:

第一,貴公司已經成功的在搜尋引擎中,將關鍵字 產品A 與貴公司的企業官網架起一個非常好的橋梁。貴公司還可以持續加強這組關鍵字,好在網路世界中建立起 產品A = X公司 的型像。

第二,其實可以考慮販售 產品B!但,別急著生產!可以優先考慮外購,倘若真的賣出去了,而且達到某銷售量時,再投入資源進行產品開發的評估。倘若毛利太低,就維持外購模式;倘若毛力夠高、技術面也可克,就應該在銷售量達到適當經濟規模前就投入設計、開發和生產。

也許你會覺得我們講得很誇張!但是,我們再跟你分享一個更誇張的實際經驗!

以前,食品機械廠工作時就曾有這個經驗。官網上的產品資訊清楚的指出銷售品項有 產品A、產品B、產品C,可是就是會有客人寫信詢問 產品A+1、產品B+1、產品C+1…。

你以為客人在比價嗎?其實,他們不是在比價。而是真的在找這項產品!

我曾經誠實的回覆客人,說明我們沒有這項產品。同時,詢問客人為什麼向我們詢問這項產品?

你知道客人回答什麼嗎?

客人的回答中,有許多是:

第一類,「我一直再找產品A+1(或產品B+1、產品C+1),可是不管怎麼找都會找到你們公司...所以,我就寫信問問看。」

第二類,「我很認真看過你們公司的產品資料,知道你們並沒有賣這項產品。但是,我覺得你們公司做得出來。所以,就寫信問問看。」

其實,這些客人還不是少數!真的很多這種詢價信!更重要的是,正確的網站SEO優化方式,會為企業網站建立許多資料,這些資料會加深客戶對我們印象外,更會增加客戶我們的信賴!

最後,我們回過頭再次檢視傳統產品開發流程,你有沒有發現〈步驟1.市場調查〉和〈步驟4.上架銷售〉的問題被解決了!

要開發什麼樣的產品?方向有了!客戶要去哪裡找?客戶其實自己找上門了!

我們再重新提醒一次 網站SEO優化的重要性與價值:

  • 網站SEO優化,是在建立資產、不是費用支出。
  • 網站SEO優化,會協助企業建立品牌形象、也鋪設出通路。
  • 網站SEO優化,會告訴企業應增加哪些產品線的商品項目。
  • 網站SEO優化,會為企業帶來營收的成長。

這不就是企業在追逐的嗎?

p.s.產品開發還能申請補助喔!翔隼行銷也協助客戶申請CITD, SBIR(包含台中SBIR, 彰化SBIR)服務

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