SEO優化 – 別衝了排名、卻沒有流量!
SEO優化:衝了排名、卻沒有流量的案例
SEO優化 – 越來越多企業期待透過SEO衝搜尋結果的排名,但過度迷信數據的下場往往不見得能為公司官網帶來自然搜尋流量。
我們長期都服務B2B的企業,很少協助B2C的企業作網路行銷。前幾天一家B2C的企業來電詢問網站SEO優化,當我們得知客戶的買主是一般消費者時,我們已經想掛上電話了…
但是,客戶剛好脫口說出…一家國內超大SEO公司的名字,客戶說先前給他們服務了一段時間,但始終沒有正面的效果,於是解約、重新找SEO公司…
頓時間,我們對這個案子有興趣了!我們也對這個客戶的產品和服務作了瞭解、也嚐試推估消費者會如何進行消費的行為。然後,我們才提供方案給客戶參考。
先姑且不說有沒有機會拿到這個案子,以下對這個做幾個分析給大家參考,尤其是提醒大家:
別為了衝排名,而忽略了行銷的本質和行銷流程的重要性!
這位客人是製作食品禮盒的公司,除了網路平台之外,也有實體店面。
過去一段時間裡,SEO公司建議以「台南伴手禮」為優先優化的關鍵字;但是,執行一段時間後,「台南伴手禮」搜尋結果的排名有提升了,卻還是沒有流量...。
問題出在哪裡?
SEO優化:別忽略了關鍵字和產品的關聯性
我們認為
這家食品禮盒公司的產品屬性和「台南伴手禮」的關聯性太低。
我們曾在電話裡直接詢問客戶一個問題:「官網的自然搜尋點擊率是不是很低?」
我們會這樣推測,就是考量到產品屬性和「台南伴手禮」關聯性太低的問題;我們還請10個朋友測試,詢問他們『若搜尋 台南伴手禮 時,你看到這個產品屬性的標題,會不會點擊?』10個朋友都說不會!
也就是說,即便「台南伴手禮」搜尋結果的排名大大往前提升了,但使用者看到後(曝光次數增加)、卻不願點擊。因此,產生自然搜尋點擊率低迷的現象。
追根究柢,這位客戶的屬性不太可能藉由被搜尋後,單純在網路上完成消費行為。我們認為客人應該要先去現場吃,現場吃的消費也比較低,客人接受度比較高;再透過現場消費後,好吃的東西難免再買個1~2包;回家後,親朋好友都說好吃,才會再上網團購。
既然如此,那問題就會回到:「如何讓客人來現場吃?」倘若以這個方式切入,就與「台南伴手禮」關連性更小了!
另一方面,我們也已經想好更適合的關鍵字!
新的關鍵字的流量只有「台南伴手禮」的50%、但更容易排進搜尋結果前三頁!重點是,我們規劃的關鍵字屬性比較符合現場吃的氛圍。
當然,我們不會傻傻建議客人用「台南美食」作主要關鍵字!這組關鍵字可能要作到天荒地老才會出現在前三頁~
SEO優化:你還敢找月費SEO嗎?
SEO優化 - 很多客戶喜歡拿月費式的SEO服務和我們相比。但是,請問月費式的SEO會不會提供您關鍵字資訊?大部分都是需要客戶端自行提供關鍵字,而有些關鍵字經過操作後,確實跑到搜尋結果的首頁了!但是,就是沒有流量!這就是當初選的關鍵字,本來就沒有流量才導致這個結果。
但是,貴公司還是得每個月支付 3,000~5,000 元給SEO的公司!
即便近期開始興起「大量關鍵字同步SEO」的服務,一次可能針對 15 組、甚至 30 組關鍵字同步作排名優化,達標才收費的SEO服務。但是,只要這些關鍵字和您的產品/服務關聯性不高,您的流量還是會很少!
最後,我們想告訴你的是:SEO優化,還是找專業的來吧!而且,不應該找只會盯流量的行銷公司,還要找願意瞭解客戶所處產業環境的行銷公司,才能作最適當的SEO規劃!
另外,很多詢問SEO優化的客戶最常的問題是:「你們不瞭解我們的產品,怎麼幫我們規劃和撰寫網站內容?」
我們心裡的os往往是:「不然,我們怎麼幫客人寫政府補助案的計畫書?就是因為我們有這個專業、而且願意花時間認識你的產品/服務和你的產業,所以我們不只能協助申請政府補助案,作網路行銷、網站SEO優化…剛剛好而已。」